サービス・サポート
サービス・サポート
私たちの自慢は商品力だけではありません。
どうすればお客様に安心して商品をご利用いただけるかを追求し、サポート体制も万全に整えています。
営業技術スタッフを全国に配置
クイックレスポンス
当社ではワンテリトリーワンパーソン制を構築し、全国のすべての地域に専任の営業技術スタッフを配置しています。急を要する案件への対応から、お見積り・納期問い合わせ、資料送付にいたるまで、お客様のご要望にスピーディーにお応えすることができます。
お気軽にご相談ください
テクニカルサポート
当社には、創業当時より実際に商品が使用されている数々の現場を確認し蓄積してきた豊富な情報・ノウハウがあります。それをもとに万全のテクニカルサポート体制を構築。どんな些細なことでも不明点があればお気軽にご相談ください。
| ご要望の確認・調査 | お客さまのご要望を確認。改善ポイントの調査を行います。 |
|---|---|
| テスト機 | テスト機をご用意。お客様の現場で実際にお試しいただけます。 |
| 選定 | 独自のノウハウをもとに最適な商品を選定いたします。 |
| 環境改善のご提案 | ご要望に応じて技術データのご提供や改善プランのご提案を行います。 |
| トラブル対応 | 各事業所に専任の担当者を配置。迅速なトラブル対応を実施しています。 |
厳密な在庫管理でクイックデリバリー
全商品即納
当社では、徹底した在庫管理のもと必要な商品をすぐにお届けできる体制を整えています。納期でお困りの案件がございましたら、ぜひお気軽に当社までお問い合わせください。
商品を長く、安心してご利用いただきたい
アフターサービス
現場主義の当社では、保守・メンテナンスのしやすい商品企画を徹底。導入いただいた商品の点検および点検レポートの提出まで実施しています。厳しい現場環境で使う商品だからこそ、アフターサービスは大きな付加価値だと考えます。
ご相談・各種資料から、選定に便利なツールまで
WEBでサポート
アピステのホームページでは、お客様にとって便利なコンテンツを備えることに注力しています。お問い合わせや、ＣＡＤ用データ・カタログ等のダウンロードはもちろん、機種選定のサポートもWEB上で行えます。
WEB会員登録で、こんなに便利！
WEB会員限定
- 各種データを自由にダウンロード
- CAD用図面
- 外形図PDF
- 販売終了商品一覧PDF
- ログインIDとパスワードのみでお問い合わせ・資料請求ができる
お問い合わせ
商品に関するご質問や、お見積のご依頼など
お気軽にお問い合わせください。